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1.
Services marketing
著者: 陈钠
出版社: 四川大学出版社   出版日期: 2012.09
文献类型: 图书 , 索书号: F719.0/1
2.
服务礼仪 已借4次.
著者: 舒静庐
出版社: 上海三联书店   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F719/58
3.
客服圣经 已借2次.
著者: 蒂姆
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/127
4.
公务员礼仪 已借6次.
著者: 舒静庐
出版社: 上海三联书店   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: D630.3/164
5.
市场营销学
著者: 吴健安
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2001
文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/88-2
6.
服务营销学
著者: 叶万春
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2001
文献类型: 图书 , 索书号: F719/24
7.
宾馆服务礼仪 已借1次.
著者: 舒静庐
出版社: 上海三联书店   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/125
8.
金融服务营销 已借2次.
出版社: 中国金融出版社   出版日期: 2014.06
文献类型: 图书 , 索书号: F830.9/164
9.
服务决定一切 已借13次.
著者: 王晓兵
出版社: 中华工商联合出版社   出版日期: 2013
文献类型: 图书 , 索书号: F274/173
10.
服务营销精要
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2010.8
文献类型: 图书 , 索书号: F719/45